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【医療機関向け】 良い人材を見極める面接の極意~Part1~

医療スタッフ採用で失敗しないために、良い人材を見極める面接の極意~Part1~面接に向けての準備事項について解説します。04:42 書類選考の着眼点07:12 応募者との連絡時のチェックポイント10:...

()2023.09.29
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【医療機関向け】 患者満足度を高める「報告・連絡・相談」~風通しの良い職場づくり~(後半)

クリニックの雰囲気に大きな影響を与えている職場の人間関係と情報共有についてご一緒に考えて行きましょう! ■講師紹介 オフィス・グランツ  代表 井原 恵津子 石川県金沢市出身、日本航空㈱...

()2023.05.02
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【医療機関向け】 患者満足度を高める「報告・連絡・相談」~風通しの良い職場づくり~(前半)

クリニックの雰囲気に大きな影響を与えている職場の人間関係と情報共有についてご一緒に考えて行きましょう! ■講師紹介 オフィス・グランツ  代表 井原 恵津子 石川県金沢市出身、日本航空㈱...

()2023.05.01
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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part3~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

()2023.04.15
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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part2~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

()2023.04.15
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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part1~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

()2023.04.15
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