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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part2~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

(接遇)2023.04.15
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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part1~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

(接遇)2023.04.15
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【医療機関向け】患者さんの定着率アップのために

患者さんの定着率をアップさせる方法について解説いたします 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願いします! MSG メディカルサポートグループ チャンネル &nb...

(集患・増患対策)2023.04.14
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【医療機関向け】レセプトデータを活用した医院経営分析

財務からではなくレセプトデータを活用した医院経営分析について解説いたします医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願いします!MSG メディカルサポートグループ チャンネル&n...

(医療経営全般)2023.04.14
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【医療機関向け】ES向上 スタッフの満足度アップのために

ES向上、スタッフの満足度アップのために具体的な取り組み事例をご紹介いたします医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願いします!MSG メディカルサポートグループ チャンネル...

(接遇)2023.04.14
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【医療機関向け】ファン患者さんを増やすためのCS向上事例のご紹介

ファン患者さんを増やすためのCS向上事例をご紹介いたします医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願いします!MSG メディカルサポートグループ チャンネル &nbs...

(接遇)2023.04.14
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