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【医療機関向け】接遇教育DVDのご紹介~患者様目線で接遇を振り返ろう~

■接遇教育DVD(約60分) 特別価格:10,000円(税込)この動画に関するお問い合わせはこちら!https://www.mms-g.co.jp/contact/?mode=video&m=...

(接遇)2023.05.01
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【医療機関向け】患者さまのためのスタッフ教育~こんなクリニックは赤字です~

1,415 回視聴 2020/12/01 CS向上医業経営コンサルタントが語る「赤字が続くクリニックには共通する特徴がある!」赤字体質脱却法を解説します 医療機関にお役に立てる情報をupして...

(接遇)2023.05.01
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【医療機関向け】患者さんのイライラ7をニコニコ7に変える事例のご紹介~Part2~

院内改善のために患者さんのイライラ7をニコニコ7に変える事例をご紹介いたします 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願いします! MSG メディカルサポートグループ...

(接遇)2023.04.15
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【医療機関向け】患者さんのイライラ7をニコニコ7に変える事例のご紹介~Part1~

院内改善のために患者さんのイライラ7をニコニコ7に変える事例をご紹介いたします 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願いします! MSG メディカルサポートグループ...

(接遇)2023.04.15
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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part3~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

(接遇)2023.04.15
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【医療機関向け】 患者からのクレームを信頼に変える”クレーム対応講座”~Part2~

近年、医療機関へのクレームは増加傾向にあると言われています 患者からのクレームを信頼に変えるクレーム対応について解説します 医療機関にお役に立てる情報をupしていきますのでチャンネル登録お願い...

(接遇)2023.04.15
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